Zarządzanie płatnościami od klientów

Nie raz zdarzyło mi się wspierać przedsiębiorców w procesie odzyskiwania należności za wykonaną usługę lub dostarczony towar.

Nie jestem prawnikiem, więc moje wsparcie bardziej dotyczy komunikacji i ustalenia procedur, które pomogą uniknąć takich sytuacji na przyszłość.  

Często problem jest zła komunikacja ze strony przedsiębiorcy.

Niby warunki finansowe są dogadane, ale nie w 100%.

Jeżeli tak jest, to często klient jest zaskoczony po otrzymaniu FV/rachunku i w ramach zdziwienia, nie płaci. 

Przejaw buntu klienckiego :)

Dlatego zastanów się, czy twój klient zawsze wie, ile będzie musiał zapłacić i za co?

Pomyśl, co do tej pory powodowało, że klienci nie płacili na czas?

Pomyśl, co do tej pory powodowało, że klienci zawsze płacili na czas?

Przykładowa checklista - która pomoże stworzyć procedurę.